Політика конфіденційності

Вступ

Expoza ("ми", "наш", "нас") — це SaaS-платформа для фотографів: портфоліо, онлайн-бронювання, галереї та комунікації з клієнтами. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні типи інформації:

• Дані акаунту: ім'я, email, пароль (хешований), фото профілю при вході через Google
• Дані бізнес-профілю: назва, опис, контактна інформація, зображення, налаштування послуг
• Дані бронювань: імена клієнтів, email, телефони, деталі бронювань
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані cookies для автентифікації

Як ми використовуємо дані

• Надання та підтримка сервісу Expoza
• Обробка бронювань та надсилання сповіщень
• Покращення платформи та усунення помилок
• Комунікація щодо оновлень сервісу та підтримки

Сторонні сервіси

Ми використовуємо наступних надійних постачальників для роботи платформи:

• Vercel — хостинг та доставка контенту
• Supabase — база даних (PostgreSQL, регіон EU)
• Cloudflare R2 — зберігання файлів та зображень
• Resend — надсилання email-сповіщень

Cookies

Ми використовуємо cookies для автентифікації сесій та збереження мовних налаштувань. На публічних сторінках фотографів можуть використовуватись аналітичні cookies (Google Analytics, Meta Pixel) — лише за вашої згоди.

Дані карток

Дані вашої картки обробляє виключно Monobank як PCI DSS-сертифікований платіжний провайдер — Expoza ніколи не отримує і не зберігає повний номер картки чи CVV. Для автопродовження ми зберігаємо лише замаскований номер картки (для показу в дашборді) та токен, виданий Monobank, який дозволяє списувати кошти без повторного введення даних картки.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані, поки ваш акаунт активний. Ви можете запросити видалення свого акаунту та всіх пов'язаних даних у будь-який час. Після запиту на видалення ваші дані будуть повністю видалені протягом 30 днів.

Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства про захист даних, ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних
• Виправити неточні дані
• Видалити свій акаунт та всі пов'язані дані
• Експортувати свої дані у машиночитаному форматі

Контакти

З питань конфіденційності звертайтесь: [email protected]